شروط وأحكام
شروط وأحكام نيوبورن
معلومات عنا
كيف يُبرم العقد بينك وبينناحقك في إلغاء العقد
طريقة الدفع او السداد
الإرجاع والاستبدال
معلومات التوصيل
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي منتجات من موقعنا على الإنترنت
معلومات عنا
)WWW.nb-egy.com( هو موقع تديره شركة نيوبورن نحن شركة مسجلة في مصر تحت رقم الشركة 138530 ومع مكتبنا الرئيسي في مصر
كيف يُبرم العقد بينك وبيننا
بعد تقديم طلب الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا للإقرار بأننا تلقينا طلبك. إذا أخطأت في طلبك، يمكنك الاتصال بنا على (01129000388)
أو إرسال بريد إلكتروني orders@nb-egypt.com.
عند تقديم طلب، فإنك تتعهد بأن جميع التفاصيل التي تقدمها لنا لطلب سلع أو خدمات صحيحة ودقيقة، وأنك مستخدم معتمد لبطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة لتقديم طلبك وأن هناك أموالًا كافية لتغطية تكلفة السلع والخدمات. تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على هذه التفاصيل في أسرع وقت ممكن
حقك في إلغاء العقد
من أجل إلغاء طلبك (طلب الشراء) خلال فترة الإلغاء، يرجى إخطارنا باستخدام جهات الاتصال الخاصة بنا إذا كنت متعاقدًا كمستهلك في مصر وقمت بإلغاء طلبك خلال فترة الإلغاء، فستتلقى استردادًا كاملاً للسعر المدفوع للمنتجات في غضون 14 يومًا ("فترة الاسترداد"). تبدأ فترة استرداد الأموال بعد 5 أيام من استلامنا للمنتجات منك.
يرجى ملاحظة: إذا تمت معالجة طلبك بالفعل، فقد لا نتمكن من إيقاف إرسال العناصر إليك، لذا ستظل بحاجة إلى إرجاع جميع المنتجات التي تم شراؤها في طلبك. يجب أن تهتم بشكل معقول بالمنتجات التي ترغب في إلغائها وعدم استخدامها أو ارتدائها.
طريقة الدفع او السداد
نقدم طرق دفع مختلفة مثل بطاقة الائتمان (فيزا، فيزا ديبيت ، ماستر كارد). كما نقبل الدفع نقدًا عند التسليم، أيضا الدفع عن طريق كارت بريميوم كارد وفاليو و جميع المحافظ الإلكترونية
المرتجع والاستبدال
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع شيء ما لأن الملابس غير مناسبة، أو ببساطة لم يعجبك ما لديك. تأكد من وجود جميع العلامات، وأن العنصر مطابق تمامًا لاستلامه. تحتاج إلى إعادته إلينا في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم.
يرجى اتباع العملية التالية لإعادة العنصر إلينا:
أعد تغليف العنصر في عبوته الأصلية مع استمرار إرفاق الملصقات والعلامات.
إرفاق ملصق التسليم الأصلي بشكل آمن مع العنصر الخاص بك.
معلومات التوصيل
خدمة التوصيل على الصعيد الوطني
نقوم بالتوصيل لجميع أنحاء مصر (القاهرة، الإسكندرية، طنطا، المحلة، السويس، الغردقة، شرم الشيخ، الأقصر، أسوان ومدن أخرى)